🖐🏼 Hello les amis, j’espère que vous allez bien. Aujourd’hui j’avais envie de parler d’un terme qui embêtent souvent les entrepreneurs lorsqu’ils se lancent : le positionnement marketing.
C’est un thème un peu barbare, 😣 on l’entend partout, l’on sait que c’est important mais secrètement on ne comprend pas bien ce que cela veut dire.
Aujourd’hui j’avais envie de vous apporter un peu de clarté sur le positionnement et de vous expliquer de quoi il s’agit et comment vous pouvez le mettre en place.
Car OUI un positionnement réfléchi est la clé du succès. Faire du business sans avoir réfléchi à son positionnement c’est le risque de stagner voire de décliner sur le long terme. Convaincu ? C’est parti ! 👇🏼
Définition : positionner son entreprise
Les choses les plus simples sont souvent les meilleures. Et je suis heureuse de vous dire que vous pouvez traduire le mot « positionner » par le mot « choisir ». ✔️
En choisissant de se positionner, on fait un choix : on va choisir à quel niveau son entreprise va se situer, sur quelle thématique par rapport à ce qui se fait déjà sur le marché parmi vos concurrents. ✨
En vous positionnant vous allez faire des choix, donc des compromis le but étant de réussir à vous intégrer sur le marché que vous souhaitez atteindre tout en étant suffisamment créatif et original pour vous différencier des concurrents déjà en place sur ledit marché.
Et je vais vous expliquer comment faire.
Comment positionner mon entreprise ?
Le positionnement de votre marque peut se faire en 4 étapes :
1. Répondez à un besoin du marché
Ici je ne vous apprends rien mais pour lancer un business, vous devez pouvoir répondre à un besoin existant sur le marché.
Le produit ou le service que vous allez proposer va devoir répondre à un besoin de votre client, rendre sa vie meilleure, lui faciliter le quotidien, résoudre un problème auquel il fait face. 🙌🏼
Et la meilleure manière de trouver quels sont les besoins de vos clients est, tout simplement, de les écouter 👂🏼 :
- vous pouvez écouter les remarques, problématiques de vos clients actuels si vous en avez
- vous pouvez vous rendre sur des forums liés à votre thématique et lire les commentaires
- vous pouvez créer un sondage en ligne, ou encore sur Instagram et leur poser des questions
- posez des questions chaque fois que vous rencontrerez quelqu’un qui s’apparente à un potentiel client
2. Définissez votre client idéal
N’hésitez pas à consulter mon dernier article où je vous explique comment définir son client idéal.
A lire : La méthode pour définir son client idéal
Mais pour résumer vous devez absolument créer la fiche d’identité de votre client idéal, de votre persona 😊 afin de comprendre exactement quels sont les points de frustration qu’il rencontre, les problèmes auxquels il fait face et lui proposer une solution sur-mesure et irrésistible qu’il ne pourra donc pas refuser car il aura l’impression qu’elle aura été créée pour lui.
En connaissant parfaitement votre client idéal vous vous assurez :
- de le trouver facilement
- de trouver les bons mots pour lui parler et le convaincre
- de lui montrer que vous le comprenez et créer une relation de confiance entre vous
- de lui proposer le bon produit ou service qu’il voudra absolument acheter car il la verra comme la solution miracle
➡️ Trouver votre client idéal vous permettra de positionner correctement votre entreprise : il vous permettra de plaire à votre client idéal tout en vous assurant d’être différent de vos concurrents sur le marché.
3. Trouvez votre élément différenciateur
Les deux premières étapes sont les plus importantes pour se positionner sur votre marché. Mais la cerise sur le gâteau pour vous démarquer parmi tous reste : l’élément différenciateur. 🧩
A lire : Comment trouver son élément différenciateur
En vous distinguant vous allez taper à l’oeil de vos clients qui risquent de ne pas vous oublier.
Que manque-t-il sur le marché, que font vos concurrents qui ne vous plait pas ? Quel pourraît être votre parti-pris ?
Voici quelques exemples :
– Coca Cola : la boisson qui offre du bonheur
– Apple : technologie de luxe
Construire une marque c’est se faire remarquer. 👀 Il faut trouver le « petit truc » qui doit marquer le client final.
4. Nichez-vous
S’il y a un conseil ultime que je pourrais vous donner ça serait de : trouver votre niche !
Se nicher veut dire parler à un seul type de client de manière très pointue et spécialisée qu’il aura l’impression que vous êtes l’expert dans votre domaine.
Si vous avez les cheveux crépus et que vous souhaitez aller chez le coiffeur vous choisiriez plutôt :
– un coiffeur/visagiste qui prend soin des cheveux des femmes quel que soit leur type
– un coiffeur spécialisés dans les cheveux crépus, qui utilise des produits adaptés à ce type de cheveux et qui possède savoir faire spécifique pour dompter votre belle chevelure
Ok option numéro 2 ! 😉
En choisissant de vous nicher, vous vous spécialisez dans un seul type de clientèle avec un besoin spécifique.
En connaissant exactement ses besoins et ses problématiques, vous créerez une vraie relation avec ce client qui se sentira compris avec vous. Le Graal pour vous démarquer de vos concurrents.
RECAP
Lorsque vous lancez votre entreprise prenez le temps de bien définir le positionnement de votre marque :
– Trouvez un besoin
– Définissez votre client idéal
– Trouver votre élement différenciateur
– Trouver votre niche
C’est un exercice super important qu’il est important de mettre en place dès le début mais qu’il faudra revoir régulièrement afin de vous assurez que votre positionnement est toujours en phase avec l’évolution de votre entreprise.
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